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学习标杆,成为标杆丨乐奇门窗首届服务升级研讨会圆满成功!

2024-08-15 阅读量:89

近日,乐奇门窗在河南许昌成功举办了首届服务升级研讨会。

乐奇门窗一直坚持以“更好的服务客户”为核心战略。此次胖东来研学之旅是乐奇门窗为了更好地服务客户而迈出的重要一步。

通过此次研讨会,乐奇门窗希望从业界翘楚胖东来身上汲取宝贵经验,深入探索其在顾客服务、市场洞察力和创新实践方面的卓越之处,以此深化服务品质,实现核心战略的落地和持续发展。

共同探索并铸就企业的核心理念与行动准则,打造文化深植的企业生态,寻找那份专属于企业的幸福初心之地。

学习榜样

深化核心价值

乐奇以胖东来作为学习的标杆,并非无来由的赞誉。

胖东来的成功在于能够紧密结合消费者需求与市场趋势,不断创新服务方式,精心打造每一个消费细节,从而提供无与伦比的购物体验。

研讨会期间,通过对胖东来服务的观察与体验,乐奇希望能够借鉴其成功的经验和做法,进一步提升自己在服务方面的表现。

胖东来对员工关怀备至,视员工为家人,造就了员工的高度忠诚度和强烈的服务意识,形成了一个良性循环的企业生态。

乐奇门窗所倡导的“舒服”文化实际上是一种全方位的服务理念,它通过提高产品使用的舒适度、优化客户服务体验和营造良好的工作环境三个维度来实现。希望通过学习榜样,能更好的提升服务质量,推动企业向更高标准迈进。

乐奇的经营理念是口碑第一、成本第二,始终把客户的口碑放在首位。

胖东来以其卓越的客户服务和良好的口碑著称,乐奇深入研究胖东来的客户服务模式,提升服务质量,建立良好口碑。持续改进和创新,在不牺牲服务质量的前提下,实现成本的有效控制。

跨界学习的内化和实践

此次研讨会深入胖东来天使城店和时代广场店进行实地参观,逐层探索发现细节,零距离感受胖东来的文化理念。

研讨会深入了解胖东来企业文化落地和践行工具,包括文化、服务、商品和环境等方面。晚宴后,还举行了头脑风暴·学以致用环节,围绕如何更好地满足客户、创新服务成就核心竞争力等议题展开讨论。

乐奇门窗通过学习胖东来的优秀经验,将进一步深化核心服务点,并将其融入到企业日常工作中,为客户创造更大的价值。

见贤思齐

内化卓越,传承理念

真正的服务升级不仅仅是技术和技能的提升,更是文化和理念的内化与传承。

乐奇门窗首届服务升级研讨会不仅是一次跨界研学的尝试,更是一次对企业核心价值观的深度反思与重塑。

通过这次研学之旅,进一步推动乐奇门窗的服务升级。相信在不久的将来,乐奇门窗将把这次学习的成果转化为更加卓越的服务,真正成为行业的标杆。

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